MIA LABS · IA EN CHILE · 2026
Construimos sistemas de IA dentro de tu operación, en 2 a 8 semanas. Tu equipo los hereda. Diagnóstico gratis.
Por qué ahora
Hoy ya existen sistemas que leen documentos, responden con contexto, ejecutan tareas y dejan evidencia de lo que hicieron.
El problema no suele ser el modelo. Es conectarlo a tus datos, tus reglas, tus herramientas y tus métricas.
Las empresas de 20 a 200 personas quedan en tierra de nadie: demasiado grandes para seguir operando con parches, demasiado pequeñas para armar un equipo interno de IA y demasiado específicas para software genérico.
MIA Labs existe para ese espacio: construir sistemas útiles, medibles y mantenibles sin pedirte crear un equipo nuevo.
Dónde ponemos la IA a trabajar
Producto, operación y equipos. Tres superficies distintas, una misma exigencia: que el sistema se use.
PILLAR · 01
Funciones de IA que mejoran la experiencia del cliente y hacen tu producto más útil. Búsqueda inteligente, interfaces conversacionales, copilotos dentro de tu app, recomendaciones y generación de contenido.
PILLAR · 02
Agentes que toman trabajo repetitivo y lo mueven entre sistemas. Procesamiento de facturas, clasificación de tickets, enriquecimiento de leads, reportes, revisión de contratos y actualización de datos.
PILLAR · 03
Ayudamos a que ingeniería, marketing, ventas, administración y soporte usen herramientas modernas de IA como parte natural del día. Configuramos el stack, entrenamos al equipo y dejamos playbooks para repetir lo que funciona.
Dónde se paga la inversión
Partimos desde el trabajo que hoy consume horas, depende de criterio manual o cruza demasiadas herramientas.
| Equipo | Procesos que podemos aliviar |
|---|---|
| Ventas | Calificación de leads · propuestas iniciales · actualización de CRM · seguimiento posterior |
| Atención a clientes | Agentes en WhatsApp · clasificación de tickets · respuestas sobre base de conocimiento |
| Operaciones | Preguntas sobre procedimientos · extracción de datos · automatización de traspasos entre sistemas |
| Finanzas | Lectura de facturas · conciliación · clasificación de gastos · reportes internos |
| Personas | Preguntas sobre políticas · onboarding · filtro inicial de candidatos |
| Legal y compliance | Revisión de contratos · extracción de cláusulas · chequeos contra políticas internas |
Cómo trabajamos juntos
Un proceso corto para decidir qué construir, cómo medirlo y cuándo conviene no usar IA.
Una conversación de trabajo, no una venta. Entendemos dónde se traba la operación, qué datos existen y qué resultado tendría que justificar el esfuerzo.
Volvemos con un alcance concreto: qué construir, qué integrar, cómo medir calidad, cuánto tarda y cuánto cuesta. Sales con información suficiente para decidir.
Entrega de punta a punta: prototipo, evaluaciones automáticas, despliegue en producción y traspaso. Todo sistema sale con observabilidad, documentación y criterios claros de funcionamiento.
Si el sistema se vuelve importante para la operación, seguimos contigo. Monitoreo, ajustes, nuevas integraciones y nuevos sistemas bajo un esquema mensual cancelable.
Con qué construimos
Elegimos la técnica según el problema. La prioridad es que el sistema pueda medirse, operar y mejorar.
Agentes que siguen pasos, usan herramientas y escalan a revisión humana cuando la tarea lo necesita.
Búsqueda y respuestas sobre documentos, políticas, contratos, código e historial de tickets.
Extracción, clasificación y resumen de facturas, contratos, formularios y reportes.
Chat y voz para clientes o equipos internos, en español e inglés desde el inicio.
IA conectada a las herramientas que ya usas: CRM, ERP, correo, Slack, WhatsApp y bases de datos.
Evals, trazas y métricas para saber cuándo el sistema responde bien y cuándo necesita ajuste.
No basta con que la IA responda bien en una demo. Tiene que sostenerse en producción, con tus datos, tus reglas y tu operación.
Por qué nosotros
Ingeniería desde EE.UU. y ejecución local en Chile. Un equipo para diagnosticar, construir y acompañar.
6 años construyendo software en producción, incluyendo 4 años en sistemas críticos para el sector defensa de Estados Unidos. Ambientes donde disponibilidad, seguridad y corrección no son opcionales.
Trabajamos a diario con agentes, RAG, evals, voz, observabilidad y sistemas no determinísticos. No son palabras de presentación. Son las herramientas que usamos para construir.
Ingeniería desde EE.UU. por MIA Labs y ejecución en Chile junto a GAP Tecnología. Bilingüe por defecto, con despliegue en AWS, Azure, GCP, on-premise o dentro de tu app.
Diagnóstico gratis. Sales de la llamada con un mapa: dónde la IA encaja, qué construir primero y qué riesgos vemos.